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Person Unger, Jörg
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Kirchler, Markus: Service mit SAP CRM
: [betriebswirtschaftliche Grundlagen, Funktionen und Prozesse ; Customizing und Implementierung ; Praxisbeispiele und kritische Erfolgsfaktoren] / Markus Kirchler ; Dirk Manhart ; Jörg Unger. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2009. - 376 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-1060-7 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 115.00 (freier Pr.)
Mit Online-Aktualisierung unter www.sap-press.de
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
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