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Hutterer, Peter: Das Costumer-relationship-Management als ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen des ÖPNV

/ Peter Hutterer. - Linz : Trauner, 2008. - VI, 121 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm, 171 gr. - (Schriften der Johannes-Kepler-Universität Linz : Reihe B, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften; 124)

ISBN 978-3-85499-442-8 kart. : EUR 18.50 (DE), EUR 18.50 (AT), sfr 33.90 (freier Pr.)

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

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