Zyman, Sergio: E-Branding
: erfolgreiche Markenstrategien im Netz / Sergio Zyman/Scott Miller. [Aus dem Engl. von Christine und Martin Stock]. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2001. - 235 S. : Ill.; 23 cm
ISBN 978-3-409-11770-8 / 3-409-11770-9 Pp.
Quelle: DNB
Koenig, Alexander: First Class & More
: Luxusreisen zu günstigen Preisen ; [2009/10] / Alexander Koenig. - Norderstedt : Books on Demand GmbH, 2009. - 210 S. : Ill., graph. Darst., Kt.; 22 cm, 376 gr.
ISBN 978-3-8391-0384-5 kart. : EUR 29.90, sfr 49.90 (freier Pr.)
Zusätzliches Online-Angebot unter www.first-class-and-more.de
Quelle: DNB
Schwarzenberger, Daniel: Fitnessstudios im Trend der Digitalisierung
: eine Untersuchung relevanter Aspekte zur Kundenzufriedenheit im Kontext der Kundenbindung / Daniel Schwarzenberger. - Schorndorf : Hofmann, 2021. - 188 Seiten : Illustrationen; 21 cm, 264 g - (Reihe Junge Sportwissenschaft; 18)
ISBN 978-3-7780-7220-2 / 3-7780-7220-X Broschur : EUR 21.90 (DE), EUR 22.60 (AT), CHF 29.90 (freier Preis)
Quelle: DNB
Rath, Carsten K.: Für Herzlichkeit gibt's keine App
: Service-Excellence in digitalen Zeiten / Carsten K. Rath. - Offenbach : GABAL, 2018. - 262 Seiten : Illustrationen; 23 cm
ISBN 978-3-86936-825-2 / 3-86936-825-X Festeinband : circa EUR 24.90 (DE), circa EUR 25.60 (AT), circa CHF 34.60 (freier Preis)
Quelle: DNB
Jendrosch, Thomas: Geliebter Kunde
: der Ratgeber für Ihre zweitwichtigste Beziehung / Thomas Jendrosch. - 1. Aufl. - Weinheim : Wiley-VCH, 2010. - 152 S. : Ill., graph. Darst.; 22 cm
ISBN 978-3-527-50554-8 kart. : EUR 14.90
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Handbuch Kundenbindung
: Service und Kundenorientierung ; Interviews mit namhaften Experten ; Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung / Jörg Brandt ; Ulrich G. Schneider. - 1. Aufl., 1. Dr. - Berlin : Cornelsen, 2001. - 307 S. : Ill.; 24 cm
ISBN 978-3-464-48978-9 / 3-464-48978-7 Pp. : DM 68.00
Quelle: DNB
Daske, Tom: Hello brand
: zehn neue Kommunikationstrends für Markenmacher / Tom Daske. - München : REDLINE-Verlag, 2016. - 237 Seiten; 21 cm
ISBN 978-3-86881-606-8 / 3-86881-606-2 Broschur : EUR 25.70 (AT), EUR 24.99 (DE)
Quelle: DNB
Schmid, Roger: Der Kunde ist dein grösster Fan
: erfolgreich durch Service am Menschen - ein ganzheitlicher Ansatz / Roger Schmid. - Bern : Stämpfli, 2015. - 192 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-7272-1451-6 Pp. : ca. EUR 39.00 (DE), ca. EUR 40.10 (AT), ca. sfr 39.00 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kunden
: verstehen, gewinnen, halten / [Chefred.: Christoph Seeger. Übers.: Martin Tofern ...]. - Frankfurt/M. : Redline Wirtschaft, 2004. - 178 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm - (Harvard-Businessmanager : Marketing)
ISBN 978-3-636-01147-3 / 3-636-01147-2 kart. : EUR 14.90 (DE), EUR 15.40 (AT), sfr 26.80
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Max, Horst G.: Kunden auf Dauer binden
: wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren / Horst G. Max. - Wiesbaden : Gabler, 1996. - 143 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-409-19415-0 / 3-409-19415-0 kart. : DM 38.00, sfr 39.00, S 297.00
Quelle: DNB
