Kletti, Christian: Marketing mit SAP CRM
/ Christian Kletti ; Christian Stöcker. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2010. - 455 S. : graph. Darst.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-1285-4 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 119.00 (freier Pr.)
Zusätzliches Online-Angebot unter www.sap-press.de. - Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Engmann, Carsten: SAP CRM
: [Funktionen, Prozesse, Customizing] / Carsten Engmann. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2014. - 762 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-2487-1 / 3-8362-2487-9 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 89.90 (freier Pr.)
Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.sap-press.de
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Ellerbrock, Ralph: SAP CRM praxisgerecht erweitern
/ Ralph Ellerbrock ; Oliver Isermann. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2010. - 369 S. : Ill.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-1486-5 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 115.00 (freier Pr.)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Füchsle, Michael: SAP CRM Web Client - Customizing und Entwicklung
: [umfassende Einführung in die neue Benutzeroberfläche von SAP CRM ; flexible Anpassung von Web Client UI, Benutzerrollen und Navigationsleisten ; praxisnahe Anleitungen und ausführliche Workshops ; für SAP CRM 2007 und SAP CRM 7.0 geeignet] / Michael Füchsle ; Matthias E. Zierke. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2009. - 475 S. : graph. Darst.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-1287-8 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 119.00 (freier Pr.)
Mit Online-Aktualisierung unter www.sap-press.de
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Kirchler, Markus: Service mit SAP CRM
: [betriebswirtschaftliche Grundlagen, Funktionen und Prozesse ; Customizing und Implementierung ; Praxisbeispiele und kritische Erfolgsfaktoren] / Markus Kirchler ; Dirk Manhart ; Jörg Unger. - 1. Aufl. - Bonn : Galileo Press, 2009. - 376 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm - (SAP press)
ISBN 978-3-8362-1060-7 Pp. : EUR 69.90 (DE), EUR 71.90 (AT), sfr 115.00 (freier Pr.)
Mit Online-Aktualisierung unter www.sap-press.de
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